Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все категории товаров приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену. Условия возврата и обмена на товар надлежащего качества В течение 14 дней после получения товара покупатель имеет право вернуть или обменять приобретенные на нашем сайте товар, при условии, что: - изделие не введено в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов; - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектованный, сохранены все этикетки, пленки и заводская маркировка. Порядок возврата/обмена товара надлежащего качества: - звонить в будние дни с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов. - позвонить по телефону: +380 68 91 87 946 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправить нам товар курьером Новой Почтой. Данные для отгрузки товара: м. Киев, ул. Крымского Академика 4а, ООО ЗПЛ Получатель: Король Руслан Анатольевич Отчет по электронной почте: contact@wpl.com.ua - номер декларации об отправленной посылке - номер банковской карты для возврата стоимости товара - модель товара на который вы хотите обменять - после получения, проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 3-х рабочих дней. Оплата услуг перевозчиков производится за счет Продавца. Условия возврата/обмена товара ненадлежащего качества. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность возникновения дефектов. Если Вы получили бракованный товар, вы можете вернуть его или обмен в течение 14 дней с момента получения Порядок возврата/обмена товара ненадлежащего качества: - звонить в будние дни с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов. -позвоните по телефону: +380 68 91 87 946 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправить нам товар курьером Новой Почтой. м. Киев, ул. Крымского Академика 4а, ООО ЗПЛ Получатель: Король Руслан Анатольевич -сообщить номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средства на e-mail -после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Услуги перевозчиков оплачиваются Продавцом. Возврат денежных средств осуществляется при получении товара продавцом в течение трех рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических услуг.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.